Herramienta Sop
El proceso de elaboración de PNT es una excelente forma de que los directivos y sus equipos colaboren en la documentación de los procesos en beneficio de todos. Desarrollar y seguir un marco para la elaboración de PNT crea un sentimiento positivo de trabajo en equipo y permitirá mejorar la eficacia de su plantilla.
Los PNT no se crean de la noche a la mañana, sino que requieren atención al detalle y una investigación de sus procesos empresariales clave. Aunque el concepto de crear PNT puede parecer sencillo, no seguir un proceso definido y crear un PNT mal redactado puede tener un impacto significativo en su organización.
La mejor manera de llevar a cabo esta tarea es que cada directivo hable con sus equipos para crear una lista de posibles PNT. A continuación, organice un tiempo para que su equipo directivo se reúna para revisar las listas teniendo en cuenta que no es necesario formalizar todos los procesos, sino sólo aquellos en los que existe un requisito empresarial claro o una necesidad de normalización. Una vez identificados los procesos que deben seguir adelante, el grupo de gestión debe continuar su evaluación para identificar redundancias o si hay algún PNT que deba vincularse cuando los departamentos realicen los mismos procesos o procesos similares. Sin embargo, esta lista maestra no será la lista definitiva.
Ejemplo de procedimiento operativo normalizado
Caroline EisnerNov 3, 2022 | 25 minutes readGuía para principiantes sobre procedimientos operativos estándar (POE) (plantillas incluidas)November 3, 2022PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTÁNDARGuía para principiantes sobre procedimientos operativos estándar (POE) (plantillas incluidas)
Los procedimientos operativos estándar a veces se denominan instrucciones permanentes, POE, modus operandi (MO), formularios establecidos y órdenes permanentes (en el ejército). El término procedimiento operativo estándar se registró por primera vez a mediados del siglo XX.
En este artículo aprenderá a organizar las tareas rutinarias en procesos paso a paso fáciles de seguir. Aquí también aprenderá sobre los diferentes formatos de PNT, cómo redactar PNT y cómo mejorar el cumplimiento con la digitalización.
En general, el uso coherente de los PNT crea una forma racionalizada y rentable de hacer crecer una empresa y su capital humano, y sienta las bases de una cultura virtual sólida como una roca para una plantilla distribuida.Forbes
Por supuesto, cuanto más crece una organización, más difícil resulta mantener la coherencia. Las empresas de todos los sectores y tamaños pueden beneficiarse de la implantación de PNT para garantizar un control de calidad uniforme, la seguridad de los trabajadores y la eficacia operativa.
Documento Sop
La redacción de procedimientos normalizados de trabajo (PNT), también conocida como plantilla de PNT, le permitirá estandarizar sus procedimientos, ponerse en marcha rápidamente y ofrecer respuestas rápidas y sencillas a las preguntas más habituales sobre los PNT. Una plantilla de PNT comunicará a todo el mundo el formato de procedimiento que desea utilizar. Proporcionará un punto de partida práctico para que no tenga que mirar una página en blanco. Y ahorrará a todo el mundo mucho tiempo seleccionando el tipo de letra, los márgenes, haciendo esquemas y respondiendo preguntas sobre la estructura de los PNT de su empresa.
Tomando como ejemplo los PNT de contabilidad, si utiliza nuestro manual de políticas y procedimientos contables podrá añadir fácilmente la política de su propia empresa sobre el mantenimiento de registros, pero conservando la política estándar sobre devolución de mercancías, o viceversa.
Quizá si todo funcionara siempre según lo previsto no necesitaríamos procedimientos, pero no es así en el mundo real. Un PNT o Procedimiento Operativo Estándar se utiliza para garantizar que los procesos empresariales están bien pensados.
Cada tarea de un proceso se realiza siempre de la misma manera, y los datos importantes se registran, junto con los errores o desviaciones, para poder tomar medidas correctivas. Cuando utilizamos procedimientos nos permitimos aprender.
Procedimientos normalizados de trabajo deutsch
La razón es que, sin un PNT, es posible que sus empleados no sepan exactamente qué hay que hacer cuando se empieza a trabajar con un nuevo cliente. Y no sólo eso, la formación y la incorporación de nuevos empleados se convertirá en una tarea hercúlea.
Según Wikipedia, un PNT son instrucciones paso a paso recopiladas por una organización para que los trabajadores lleven a cabo operaciones rutinarias. El objetivo de los PNT es lograr eficiencia, calidad y uniformidad en el rendimiento, reduciendo al mismo tiempo la falta de comunicación y el incumplimiento de las normativas del sector.
Helpjuice añade que la documentación de los PNT es más detallada que un simple documento de procedimiento, ya que ofrece una explicación realista de lo que hay que hacer para garantizar que un proceso determinado se desarrolle según lo previsto.
Además, incluye la finalidad de la operación, el equipo y los materiales necesarios. También describe cómo realizar la puesta a punto y las operaciones necesarias para el proceso y cómo llevar a cabo las operaciones de mantenimiento y parada del trabajador.
Y para que usted, como operario, no se limite a la información necesaria, también contiene una descripción de las cuestiones de seguridad, los pasos para solucionar problemas, una lista de piezas de repuesto y dónde puede encontrarlas, e ilustraciones y listas de comprobación que le guiarán por el buen camino.
